Terms & Conditions – UniBuyBD
UniBuyBD-এ স্বাগতম। আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার আগে নিচের শর্তাবলী ভালোভাবে পড়ে নিন। এই সাইট ব্যবহার করলে আপনি স্বীকার করছেন যে আপনি নিম্নোক্ত সমস্ত শর্ত ও নীতিমালা মেনে চলতে সম্মত।
১. ওয়েবসাইট ব্যবহারের শর্ত
আমাদের ওয়েবসাইট ব্যবহার করার সময় আপনাকে সঠিক ও সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।
কোনো প্রকার অনৈতিক, বেআইনি বা ক্ষতিকর কার্যকলাপ সম্পাদনের জন্য এই ওয়েবসাইট ব্যবহার করা যাবে না।
সাইটের কনটেন্ট, ছবি, তথ্য বা ডিজাইন অনুমতি ছাড়া ব্যবহার বা কপি করা নিষিদ্ধ।
২. পণ্য ও মূল্য
আমরা যত্নসহকারে সঠিক তথ্য প্রদান করি, তবে কোনো ভুল বা টাইপো হলে UniBuyBD দায়ী থাকবে না।
পণ্যের মূল্য কোনো পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই পরিবর্তন হতে পারে।
স্টক না থাকলে আমরা অর্ডার বাতিল বা পরিবর্তন করতে পারি।
৩. অর্ডার গ্রহণ ও বাতিল
UniBuyBD যেকোনো অর্ডার গ্রহণ বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।
তথ্য যাচাই বা নিরাপত্তাজনিত কারণে আমরা অতিরিক্ত ডকুমেন্ট বা ভেরিফিকেশন চাইতে পারি।
৪. পেমেন্ট নীতিমালা
আমরা নিরাপদ পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করি যাতে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত থাকে।
ক্যাশ অন ডেলিভারি (COD) থাকলে ডেলিভারির সময় নির্দিষ্ট টাকা পরিশোধ করতে হবে।
ভুল তথ্য বা পেমেন্ট সমস্যার কারণে অর্ডার বাতিল হতে পারে।
৫. ডেলিভারি নীতিমালা
নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে পণ্য ডেলিভারি দেওয়ার চেষ্টা করি, তবে বাহ্যিক কারণে (যেমন: আবহাওয়া, কুরিয়ার সমস্যা) দেরি হতে পারে।
পণ্য হাতে পাওয়ার সময় প্যাকেজ চেক করে নিন। কোনো সমস্যা থাকলে সাথে সাথে কাস্টমার সার্ভিসে জানান।
৬. রিটার্ন ও রিফান্ড নীতি
পণ্য ভুল, ক্ষতিগ্রস্ত বা ডিফেক্টেড হলে নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে রিটার্ন গ্রহণ করা হবে।
রিফান্ড নীতি আলাদাভাবে আমাদের Refund Policy পেজে উল্লেখ আছে।
ব্যবহৃত, নষ্ট করা বা অযথা দাবি করা পণ্যের জন্য রিটার্ন গ্রহণ নাও করা হতে পারে।
৭. অ্যাকাউন্ট ও নিরাপত্তা
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য সুরক্ষিত রাখা আপনার দায়িত্ব।
আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে যে কোনো কার্যক্রমের জন্য আপনি দায়বদ্ধ থাকবেন।
৮. তৃতীয় পক্ষের লিংক
আমাদের ওয়েবসাইটে তৃতীয় পক্ষের সাইটের লিংক থাকতে পারে। এসব সাইটের নীতিমালা বা নিরাপত্তার জন্য UniBuyBD দায়ী নয়।
৯. মেধাস্বত্ব (Intellectual Property)
এই ওয়েবসাইটের সকল টেক্সট, ইমেজ, লোগো, গ্রাফিক্স, ডিজাইন ও কনটেন্ট UniBuyBD-এর নিজস্ব সম্পত্তি। অনুমতি ছাড়া এগুলো ব্যবহার করা যাবে না।
১০. দায় সীমাবদ্ধতা (Limitation of Liability)
সাইট ব্যবহারের ফলে কোনো প্রকার সরাসরি বা পরোক্ষ ক্ষতির জন্য UniBuyBD দায়ী নয়।
আমরা সর্বোচ্চ চেষ্টা করি নিরাপদ অভিজ্ঞতা দিতে, তবে কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি হলে দায় সীমিত থাকবে।
১১. নীতিমালা পরিবর্তন
UniBuyBD পূর্ব ঘোষণা ছাড়াই Terms & Conditions পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। আপডেটের পর ওয়েবসাইট ব্যবহার করলে আপনি সেই নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে।
১২. যোগাযোগ
যে কোনো প্রশ্ন বা সহযোগিতার জন্য যোগাযোগ করুন:
📞 Phone: +8801628069322
📧 Email: unibuybd0@gmail.com
🌐 Website: https://unibuybd.com
আপনি চাইলে Refund Policy, Shipping Policy, বা Return & Replacement Policy–ও সম্পূর্ণ লিখে দিতে পারি।